Por trás de cada rotina,
um robô em ação.

Use “Visitar com meu avatar” para aparecer no escritório e caminhar com WASD ou setas. O visitante não entra na contagem de funcionários. Clique em um funcionário para consultar a atividade; use a lista de salas para ir diretamente a uma sala. Clique e arraste para andar; arraste com o Ctrl + arrastar para olhar e use Esc para voltar à visão geral. Há controles de toque na própria cena. Os botões “Telões” aproximam o painel de cada sala em um clique; também é possível clicar no painel 3D.

A equipe fixa acompanha o maior número de funcionários simultaneamente em atividade observado pela coleta. O máximo fica salvo na VPS e cresce quando um pico maior é registrado. Não existe um histórico completo anterior à coleta: este é um pico observado. Os funcionários em reserva aguardam no descanso e não entram na contagem de funcionários em atividade.

A recepção de pessoas com caixas é acionada quando o total de novas emissões aumenta entre duas leituras válidas do mesmo dia. A primeira leitura estabelece a referência; uma atualização da base, sozinha, não confirma novas emissões. A entrega de documentos é uma representação acionada por atividade de acareação identificada; não confirma documentos emitidos. Pessoas, caixas, carros e furgões são ilustrativos e seu número não representa a fila real. As docas, manobras de ré, descargas e caminhões são animações fictícias para ilustrar o fluxo logístico. Os caminhões circulando ao redor são ambientação ilustrativa do universo logístico, sem representar localização ou movimentação de veículos reais.

Cada funcionário virtual representa uma automação em execução. A visão geral mostra todas as salas e todos os robôs no mesmo andar. As estações permanecem fixas enquanto a automação trabalha; entradas e saídas de outros robôs não mudam os assentos.

Zendesk reúne busca, atraso, devolução e acareação. Ressarcimentos e avarias ficam em uma sala separada. As bases CO e PA compartilham Dados e monitoramento. Comentários e comunicações ficam em Apoio.

Os painéis diários seguem o dia civil de São Paulo, da meia-noite à próxima meia-noite. Protocolos são únicos por carteira e usam aberturas confirmadas pela automação; importações e reconciliações não contam como novas aberturas. Dados mostra novas emissões monitoradas e emissões atualizadas nas rodadas concluídas com sucesso. As atualizações são somadas por rodada: a mesma emissão pode contar novamente em outra rodada. Comunicações mostra e-mails enviados no dia com confirmação de sucesso. Filas, falhas e WhatsApp não entram; envio não comprova leitura ou entrega. Cada indicador tem sua unidade e definição.

O progresso de uma remessa continua sendo da rodada atual, separado dos totais diários. Se a consulta diária falhar, os últimos números aparecem identificados como último resultado; um valor indisponível aparece como traço, nunca como zero inventado.

Nenhum nome de franquia, cliente ou unidade é publicado, nem identificadores de remessas ou protocolos. Mapa e movimentos são representações visuais. O mapa usa a malha do IBGE e não localiza remessas individuais.